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Consumidora compra notebook pela internet e recebe conjunto de talheres

Por Reginaldo Spínola
Uma internauta foi surpreendida
ao fazer uma compra pela internet no último dia 17. Danielle Batista comprou um
notebook à vista, no valor de R$ 1.899, através do site ‘Submarino’. No
entanto, seis dias depois, ela recebeu em casa um conjunto de talheres com 60
peças. “A nota fiscal e a etiqueta do pacote conferem com a nossa
encomenda, mas dentro veio o faqueiro, que ainda por cima estava todo
bagunçado, com talheres fora do lugar e alguns enferrujados. Não parecia ser
novinho. Ia cancelar a compra, mas me falaram no dia 23 que iam resolver. Deram
um prazo de dois dias para retornarem com uma solução, mas até agora, nenhuma
resposta positiva. Só disseram que estão analisando o caso”, disse ela em
entrevista ao jornal ‘Extra’.

Segundo Danielle, a encomenda foi
feita em situação de emergência, já que seu marido, João Paulo Monochio,
precisava do computador para estudar para uma prova: “Pagamos à vista
justamente para chegar mais rápido. Meu marido precisa estudar e está se
atrasando”. Procurado pela publicação, o site informou que procurou a
cliente para resolver o problema. Segundo eles, o produto que Danielle comprou
vai ser entregue até o dia 7 de janeiro.
Voz da Bahia

Itambeagora@gmail.com

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