Usuários que tentam utilizar o aplicativo do Banco do Brasil relatam que o sistema está fora do ar nesta sexta-feira (21). Os problemas incluem impossibilidade de fazer login para acessar o app, transações incompletas e falta de respostas através da assistência virtual.
O aumento de incidência de queixas sobre o aplicativo do banco na plataforma Downdetector, que monitora o funcionamento de serviços on-line, aconteceu a partir das 9h43. O pico de reclamações foi registrado às 10h36, com quase 3 mil queixas.
Em nota à imprensa, o Banco do Brasil confirmou a intermitência de seus canais digitais e informou que está trabalhando “para o pleno restabelecimento dos serviços”.
